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客户案例

高溢价、品质型房企产品标准化咨询实例

发表时间:2017-11-17    浏览次数:次   来源:兰德咨询

一、企业背景

CT集团是一家以文化地产为战略定位、具有鲜明产品特色的中型民营房企。经过多年积淀,在建筑产品与中国传统文化的结合应用方面,具有深厚的基础,其多个项目在业界都取得了令人侧目的成绩,具有非常高的知名度。

几年前,CT集团在北京取得了一块优质别墅用地,经过悉心打造推出了“JZ别墅”项目。项目一经面市,就引起市场轰动,连读多个月蝉联北京别墅成交量和价格榜首。“JZ别墅”的推出,可谓是CT集团厚积薄发的代表作,也是CT集团历史上的成功之作。

“JZ别墅”成功后,CT集团将其升级为今后公司高端住宅产品的标杆项目,并制定了公司高端物业的专项发展战略:“5年内在全国打造9个JZ,形成独具特色的“JZ高端物业产品系”,实现200亿元的销售额。”但无论是兰德咨询,还是CT集团都知道,北京“JZ别墅”不具有普适性,也难以复制。针对这类高品质、高溢价产品,如何开展标准化体系的构建,具有极高的挑战意义。

二、兰德咨询的服务切入

兰德咨询在承接研究任务后,首先承袭兰德服务的一贯原则,进行了企业个性研究与分析,然后以企业代表作品“JZ别墅”作为产品研究的标的物,进行了全面细致的剖析。在此基础上,形成了针对客户企业、针对高端物业的标准化体系构建路径及战术地图。

三、兰德咨询的服务实施

兰德咨询服务基于兰德咨询15年来的深厚积淀,为客户形成一对一(即兰德one on one咨询理念)。  

在本项目的咨询过程中,兰德咨询着重使用了以下方面的研究优势:

1.兰德数据分析库及地产行业标杆企业与作品典型数据跟踪;

2.兰德建筑产品解析方法论与模型;

3.兰德咨询产品技术标准(品质类项目)标杆参照系数据库;

4.兰德咨询地产市场战略研究;

5.兰德咨询房地产开发产品发展研究等;

6.兰德咨询的专业技术协作资源(设计、成本等)。

经过6个月的努力,顺利完成研究与咨询任务,进入项目实操辅导阶段。

与兰德咨询其他“产品线研究与咨询”项目不太一样的是,本项目是针对企业的一个创新、成功项目,将其升华为一条产品线,形成一个产品模式。因此,最终形成的“JZ模式”研究与咨询成果,包括了兰德咨询“产品线研究与咨询”四项基本服务内容的所有方面。主要成果包括:

1.“JZ模式”发展规划(产品战略)及“JZ系”产品线规划;

2.“JZ系”产品线策划(包括高端物业的客户分析);

3.“JZ系”产品标准和服务标准;

4.“JZ系”项目开发运营标准。

咨询成果正式推行前,双方还进行了项目实战推演。推演情况比较理想(推演结束后,参与推演的CT集团董事长连说“很好”)。

四、咨询实效——给客户带来的价值

1.实现了成果文件的ERP上线应用;

2.为JZ系列新项目提供了城市进入、产品定位、设计规划的辅助,相较于以往,时限由6-8个月缩短至3-4个月/项目(JZ系);

3.项目大成本预估算在产品定位阶段同期完成,并控制误差在±5%以内;

4.项目基准节点+标准工期制定在产品定位确定后规定时限内完成,目前尚未发生偏差;

5.产品品牌效应初步显现,在项目所在地形成明晰的市场认可……

五、经验分享

1.客户企业的服务配合

兰德服务历程深刻体现的一个重要经验是:客户的协作态度与效率决定项目服务效果的比重很高。本案过程中,客户企业严格履行了甲方义务,为促成研究任务实现起到了巨大的助推作用。其经验概括为:

(1)建立与咨询服务相对应的专业的协调工作组,从信息渠道的顺畅程度上最大限度的保持一致性。

例如:对于企业的产品理念、企业文化理念、企业战略发展导向方面,只有基于最本真的理解,才能够对商业模式的研究提供帮助。而本案客户企业高效的实现了与兰德咨询的服务对接,从而实现了预期目标。

(2)建立了高层领导协调机制。通过与核心层级的有效对接,保证研究各阶段、各子阶段的节点成果得到最及时的技术性反馈,这是杜绝研究成果技术性偏差的根本措施之一。

(3)领导重视。对于开展产品标准化体系研究工作的宗旨与诉求,客户企业董事长、总裁及其他核心领导给予了高度重视,并且充分利用了各阶段的成果汇报会议,全面表达和体现了对研究工作的指导、建议乃至于问题的疑惑与检讨,由此,咨询服务组能够及时掌握方向性原则,保证了本项工作的客观性与针对性,也由此形成了具备百分百实操性的成果。

2.行业典范意义

(1)通过双方的密切配合,解决了高端产品可传承性的技术识别与归纳,形成了品质类项目的基础技术系统。

(2)通过“商业模式研究+适度的标准化”策略解决了困扰企业多时的“高溢价与低去化的矛盾”。

(3)通过本项研究工作的开展,实现了“恪守企业自身优势与气质,并保证高收益率”的前提。

(4)本案咨询实现了“具有鲜明特色中小企业实现业绩跨越的途径构建”任务要求,对具备此类特征的企业具有非常现实的指导意义。


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