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【产品力解析案例3】省域地产王的逆势崛起之路,深度解析蓝光的产品做法和打法

发表时间:2021-03-26    浏览次数:次   来源:兰德咨询

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2019 年 9 月 20 日,蓝光总部正式入驻上海,形成“上海 + 成都”双总部发展格局。蓝光的品牌主张是“更懂生活更懂你”,产品从客户需求本源出发,深度研究不同层次客户的需求,坚持打造超出客户预期的品质型产品。蓝光认为,专业化程度决定了企业的发展,有了专业主义才能有专业的追求,才能真正践行产品主义,进而提出好产品 = 产品主义 + 专业主义。

(一)产品进阶三部曲



蓝光发展专注住宅开发 16 年,在企业规模快速扩张的同时,更是以产品力走向行业前列。蓝光住宅产品的发展模式,可分为三个阶段。

 第一阶段:立足西南,区域深耕2002 年,蓝光进军房地产行业,打造了成都多个商业综合体项目。2004 年御府花都开盘,标志着蓝光发展正式进军商品住宅开发,“转向住宅,再创辉煌”成为蓝光的战略选择,此后 COCO 系、公园系等产品不断为蓝光创造了业绩“神话”。 

▲ 第二阶段:聚焦改善,走向全国2008 年,从重庆蓝光 • 十里蓝山项目开始迈出了全国化扩张的第一步。2015 年,蓝光开始聚焦改善型产品研发。面对“文化回归”的热潮,蓝光推出新中式风格的“雍锦系”,相继在成都、苏州、合肥等城市大获成功,助力蓝光走向全国市场知名产品品牌。 

▲ 第三阶段产品族谱,文化多元2016 年开始,蓝光开始形成了匹配不同文化和生活方式的六大产品系——雍锦系、芙蓉系、未来系、长岛系、黑钻系和商办系,构建全面覆盖市场需求的产品系族群。在这个阶段,“以文化为引领,以温度为标签”成为了蓝光产品的重要内涵。


(二)文化引领下的产品底蕴



首先,“文化引领”有一前提,即蓝光以“客户价值观”划分产品系。房地产企业通常根据客户阶层将产品系分为中高低端等,而蓝光认为不同人群虽然支付能力有高有低,但是都有权利去追求和享受向往的生活方式,因此将拥有共同审美、理念和生活方式的客户定位为同一客群。

另外,房地产企业往往是在某个产品开发完成后,再附以价值概念与包装推广,产品系的形成通常是随机的。蓝光则在产品系设计之初,就已抓住一种生活趋势、审美方式、价值观,然后再展开对产品系的研发,包含故事线梳理、产品定位,并以此为基础进行设计模块、景观模块、装修模块的研发,最终才落地开发。

第二,“文化引领”的概念是,蓝光以文化牵头,使生活更具仪式感。蓝光的每个产品系都从特定的文化形式出发,疏理各自的故事线,匹配不同的建筑形态、景观营造。

第三,蓝光的产品系在集团层面形成了标准化体系,通过不断的微迭代,保持产品系的竞争力。同时也鼓励各区域在落地投放时,结合不同地域特点和属地文化,形成产品系的微创新。通过不断的创新演绎,从而形成了蓝光丰富的产品系族谱。

◎ 芙蓉系

芙蓉系主张“家文化”,追求富贵大宅、美满生活的理想,提炼出“芙 • 蓉 • 家 • 晖”理想式的中式家庭生活符号,取谐音表深意。

从建筑形制上,芙蓉系摘取了很多中国传统宅院的精髓。飞檐翘角借鉴成都公馆的“翼角虾须”,寓意“翘楚”;斗拱设计寓意家族荣耀、代代相传;檐廊沉着稳重、简洁利落,寓意家族运道四通、左右逢源;八字影壁寓意富贵不断、吉利永长;悬鱼寓意年年有余、富贵有余;山墙采用成都公馆的“弧形马墙”,寓意家族因势而动、圆融生长。

从景观体系上,芙蓉系采用“芙蓉玖章”景观体系,实现家族文化的情境表达。将不同的情境设计分布在九个节点上,之间设有连路实现贯穿,构成“芙 • 蓉 • 家 • 晖”的文化逻辑,实现从文化底蕴向景观语言转换。

芙蓉系,一般在选址上会落位在具有文化底蕴、文脉相承的城市,如千年古都洛阳,以津门文化著名的天津,在成都周边代表的巴蜀文化区,岭南文化发源的华南区域,以桂派文化为代表的广西南宁。在芙蓉产品的“标准”之上,又将作品与属地文化进行对话。

例如,在芙蓉系 2020 标准款成果的基础上,南宁芙蓉山悦项目,以广西当地客户审美倾向及价值感知偏好为导向,结合当地风格建筑元素,融合创新出了“桂派芙蓉”。也有充分结合地形地貌做的景观属地化创新,例如重庆芙蓉公馆项目。

◎ 雍锦系

雍锦系推崇府邸文化,强调官派礼序为核心的文化逻辑,将产品风格定义为“贵雅东方”,并透过建筑语言和景观语言表现出来。

首先雍锦系拥有独特的“家族图腾”,给人更多世家想象。“雍”字作为产品系图腾,出现在社区墙面、地砖、景观不同节点,形成一套完整的植入体系。

其次是产品立意上提出“雍锦十二观”概念,把中国传统的府邸精髓用现代的建筑语言表现出来,让生活返璞归真。

此外雍锦系在新中式设计上日趋现代。近期推出的项目,在设计手法上越来越明朗简洁,与芙蓉系更易区隔。

另外在属地文化结合上,西安雍锦项目充分结合了汉唐文化与建筑精髓,打造了极具美感的“汉唐雍锦”,是雍锦系产品属地化创新的又一佳作。

 ◎ 未来系

未来系来自于“共享”概念,融合了更现代化的生活元素和配套空间,如设立青年人更乐于接受的公共书吧、共享厨房,或是更讨儿童喜欢的云朵游乐园等,将共享概念在小区具体的物理硬件上完全实现出来。同时在建筑设计上更加现代,建筑线条富有美感,更具时尚国际气息。

综合来看,蓝光产品系的发展遵循先有文化和精神基底、再提出价值层面、最后呈现出建筑风格的逻辑。同时不断进行迭代和属地化创新,从而形成了丰富的产品系族谱,始终保持了产品的市场竞争力。


(三)蓝光的人居健康体系



事实上,蓝光早已在健康智慧住宅领域的研发上探索多年,并且以丰硕的成果,获得权威机构的认可与认证,成为行业标准的制定者与参与者。

与国家住宅与居住环境工程技术研究中心共同编写《健康住宅建设技术规程》2020 版,与全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会共同制定《智慧社区建设规范》和《物联网智能家居安全技术要求》,还成为业内首个与中国信息通信研究院泰尔终端实验室共同制定智能家居设备招采技术要求的企业,形成了为客户严选智能家居,品控智能设备,提供设备维修服务,规范物业配套技术的全套标准。

在2020 年的疫情中,蓝光凭借在健康人居领域的研发经验和参与编制健康住宅、智慧住宅行业标准的视角上,升级推出了“蓝卫士”4大安全生活体系。“蓝卫士”体系把过去蓝光绿色健康、智慧社区长期探索的成果运用到项目和服务中,并已经在很多项目落地实施。

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图片来源:蓝光地产官网

为使疫情防护下的人们能够更安居,蓝光提出了 5H 健康户型,户内空间能承载更多功能和健康需求,居家场景也丰富多变,成为更健康、更休闲的复合型的家,为美好生活进行全新定义。


(四)“高配”的产研团队



蓝光将产品力作为集团的核心战略能力之一,“蓝光产品研究院”由近 60 人的专家团队构成,无论是人员素质还是规模上,在行业中都算是“高配”。

蓝光构建起了产品全链条职能体系。在总部的产品研究院,有专注客研与创新的产品创研部门,推动蓝光产品不断更新迭代,也参与到标杆项目的研发打样过程中。也有拉通项目设计管理,负责标准化运用的设计管理部。也有产品策划职能负责产品内涵打造、产品系投放管理与产品力品牌建设;另外在组织架构上,由副总裁张胜利统一分管产品和成本职能,推动更高效的产品与成本对接。从而在总部形成了“客户研究 - 产品策划 - 创新研发 - 成本适配 -设计管理 - 标准化运用 - 产品品牌建设”的产品全链条体系。

另外蓝光各区域层面,均设立产品团队,与总部产品研究院对接,上承集团输出的标准化成果,下启属地化创新职能。在组织架构的护航下,蓝光的产品系保持创新活力,既有标准化的品质保证,又能呈现出地域各异的文化特质。 

蓝光超越惯常思维,以文化引领产品研发与创新,在文化底蕴中创新,不断延展产品边界。同时,蓝光多年来深耕健康、安全、智慧人居,在疫情的实战中获得业主和市场认可。在行业走向高质量发展的背景下,蓝光走出“产品制胜”的发展之路。未来,蓝光将不遗余力地以“人本”之路定义“好房子”,为业主提供更安心的居住空间、更健康的生活环境、更体贴的人居设计、更优秀的社区服务和更丰富的生活配套。(注:本案例主要文字来自中指院文章,已获授权。)


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