兰德咨询月报|【2020年10月】
兰德动态
n宋延庆、叶天放一行深入陕西龙记泰信考察调研
10月27日，兰德咨询董事长宋延庆、深圳前海中证长凯投资董事长叶天放、广东华特气体公司董秘孟婷来到古城西安，专程对龙记泰信进行了为期两天的考察调研。
杨明生董事长率领集团班子成员热情接待了宋延庆一行，双方就目前房地产的发展趋势，产品提升、运营模式和新政调控下的金企合作等话题进行了充分的探讨和交流。他说，龙记泰信在第五个三年战略规划中通过两轮“百亿投资计划”的实施，目前已经进入到了一个快速发展期，按照“规模+效益”的指导原则，坚持“价值领先、聚焦洼地、区域深耕、布局全国”的发展指引，目前已在全国六大区域进行了重点拓展。同时，龙记泰信围绕“高周转、强销售、优产品、提服务”的核心运营策略持续不断打造优质项目的获取能力、多渠道低成本的融资能力、高效的运营能力、强大的销售去化能力和产品高溢价能力，希望在集团的第六个三年战略规划期内实现综合收入过千亿，总资产过千亿的战略目标。
兰德咨询董事长宋延庆在座谈会上介绍了近年来对房地产战略、高周转运营模式、产品线的研究成果，他表示，房地产市场已经回不到过去什么项目都不愁卖的时代，所以市场未来的竞争发力点将快速回归到产品竞争，房地产企业只有深入研发产品，将产品竞争力确定为企业的核心竞争力才是房地产企业生存和发展的根本。同时，对三四五线城市进行精准的波段式投资也是大有可为的方向。
次日，在龙记泰信执行总裁杨江辉的陪同下，宋延庆、叶天放一行对龙记泰信西安、铜川、富平的部分项目进行了实地考察，深入了解了“檀府”和“观园”两大新中式产品系，对龙记泰信产品和示范区的打造表示了肯定，并提出了富有建设性的建议。
n宋延庆受中梁集团邀请参加中梁产品4.0发布会
10月23日，中梁4.0产品发布会在上海举行，兰德咨询董事长宋延庆先生受邀出席。中梁控股集团董事长、地产板块领导班子、合作方代表及媒体记者300余人共同见证了本次盛会。
后疫情时代，人们的关注点已经转移到以健康、绿色、智慧、安全为基础的全龄复合功能社区。在当天的发布会现场，中梁控股集团地产板块助理总裁方拥班对外解码了4.0产品的详细内核，中梁4.0产品基于对业主需求及未来趋势的研判，再次明确了“以人为本”的产品理念，从“场景迭代”、“健康探索”、“智慧赋能”三大维度出发，以“9+N社区美好模块”为样本完成了113个专项提升，囊括上千个细节点，为客户带来未来美好生活的极致体验。
从1.0到3.0，再到现在的4.0，中梁形成了梁心社区、梁匠家宅、梁品生活三大产品体系、20类产品系统、64重产品价值标准，386项产品细节标准，在此过程中，中梁WEI社区应运而生。中梁4.0产品已在天津、成都、青岛、常州等城市先行落地，未来还将在全国范围内推行。
n兰德推出新咨询产品：产品价值传递！
兰德咨询从事产研与产品线咨询，迄今已历12年，多年来接触到的房企产研部门、营销部门很多。兰德发现，近年随着房企愈发重视产品，一个紧迫性问题突现出来，就是如何将产品语言转为营销语言。因为研设、营销等不同条线存在专业阻隔，很难将产品特色、产品价值全面准确地传达给公众和客户，使得研创付出和产品价值难以转化为产品溢价。“产品做的好，更要说的好！”这就是兰德咨询推出“产品价值传递”这个咨询产品的初衷。
“产品价值传递”一经推出，随即引爆业内，目前已有一家国企正在洽谈合作之中。事实上，兰德咨询于1999年成立的第一家公司是山东兰德营销顾问有限公司，从起始就烙下了产品营销派的烙印，到后来给绿城、融创、旭辉、中梁等做咨询，再到推出产品价值传递咨询服务，始终将“做得好+说得好”作为咨询宗旨和行动指针。完全可以说，无论是建议客户召开产品战略发布会、产品系发布会，还是提出印发产品白皮书、打造网红示范区，兰德都是自始至终的鼓呼者和践行者，并且积累了丰富的经验和成功案例。
兰德咨询是市场和客户导向的产品派，我们追求适度提高品质和尽可能提高产品溢价，我们知道产品价值点和溢价点在哪儿，也知道客户关注点和敏感点在哪儿，更知道传播兴趣点和关键点在哪儿，所以能精准地将产品价值传递给客户，能明显提高产品溢价。历年诸多成功案例证明，通过兰德的“产品价值传递”，实现“溢价5%”的咨询目标是完全可能的。
n咨询项目
广西彰泰集团的产品线与产品系列规划项目已于本月完成提报，并获得彰泰集团一致认可，下一步将深化咨询成果，预计11月份进行最终成果提报。本次咨询是基于彰泰集团“立足广西，全国化发展”的战略布局，针对彰泰集团“做什么（产品）”这一核心问题，以推行产品系列化和快速定策/产策为导向，本着前瞻性、差异化和快速落地的原则，以现有产品为基础，梳理形成产品线与产品系列规划，促使项目快速设计、精准定策，进而为集团战略目标的实现提供产品支撑和现金流保障。
江苏正昌集团产品线咨询项目完成“产品线与产品系列规划”部分的合并提报，目前咨询成果正在进行修改完当中。产品线与产品系列规划是兰德最为驾轻就熟的专项咨询服务之一。兰德咨询的产品线与产品系列规划基于城市新态和产品趋势，从产品线扩展和创新两个方面入手，能使企业“发现未发现的，做到未做到的”，迈入开发新境界。正基于此，彰泰集团和正昌集团不约而同选择了本项咨询服务内容。
鉴于前期友好合作关系，恒达集团因企业发展需要，聘任兰德咨询总裁宋延庆先生担任集团外部顾问，对恒达集团的整体战略、投资、产品、运营管理等方面提供意见。本月，宋延庆先生对恒达集团进行战略辅导，并就襄县项目样板间软硬装、项目拿地卡位标准等提出具体建议。此外，恒达集团产品线咨询项目接近尾声，目前产品标准化部分已修改完成，预计下月提报标准化领导小组。
n新客户
10月，公司与北京、湖南、重庆等多家房企接洽中，涉及产品价值传递、新一代住宅产品研策及产品标准化等多项咨询内容。
n新观点/新研究
行业动态
n POLY LIGHT | 保利置业产品体系V3.0重磅发布
10月25日，保利置业产品体系V3.0在广东乘光启幕，坚持“专筑文化地产”品牌理念，保利置业将在未来人居趋势之路上不断探索，致力于打造更高质量的新型愉悦居住体验，提供更为和谐的家庭关系承载场所，正式对外发布2021 POLY LIGHT——保利置业产品体系V3.0，以光聚起生活的新筑，盛启美好人居新篇章。
保利置业产品管理中心副总经理高雄全面解读POLY LIGHT产品力体系，通过细致的客户调研，提炼新型住区所需具备的五维客户核心需求：融入更自然健康的公共空间，拥有更安心智慧的归家体验，沉浸更从容优雅的生活场景，激发更和谐美好的家庭关系，享受更人性关怀的产品细节。
基于客户核心需求，全面升级产品至全龄复合居住系统3.0，通过乐活健康Lively、幸福归家Intelligent、优雅形象Graceful、快乐家庭Happy、人性细节Thoughtful 5大核心理念，18项子系统超过50项技术提升措施将全方位助力产品升级，为全国数以百万计的家庭倾力打造LIGHT悦享社区。
LIGHT ，不仅让生活有光，它是一种美好满足的生活品质，拥抱和谐、美好的家庭与睦邻氛围；它是一种精致优雅的生活美学，体验贴心关怀、饱含美感的生活方式；它是一种文化认同的精神富足，蕴藏国匠文化、人文情怀的精神价值追求。
n中梁发布4.0产品：回归居住匠心 重塑人居高度
10月23日，中梁4.0产品发布会在上海举行。
后疫情时代，人们的关注点已经转移到以健康、绿色、智慧、安全为基础的全龄复合功能社区。在当天的发布会现场，中梁控股集团地产板块助理总裁方拥班对外解码了4.0产品的详细内核，中梁4.0产品基于对业主需求及未来趋势的研判，再次明确了“以人为本”的产品理念，从“场景迭代”、“健康探索”、“智慧赋能”三大维度出发，以“9+N社区美好模块”为样本完成了113个专项提升，囊括上千个细节点，为客户带来未来美好生活的极致体验。
4.0：场景迭代，护航美好归家体验
在场景迭代上，归家动线，一直以来都是各大房企着重打造的品质提升发力点。通过对全国不同地域、不同城市、不同年龄的业主调研，中梁发现，业主对地库的关注程度与小区品质等级成正相关，并对地库的亮度、空气、安全、停车便捷、归家体验等方面问题尤为在意。为此，中梁从以上5大维度出发，针对地库做了100多项细节提升，系统地打造了「车库4.0」，真正做到了“空间更明亮、空气更清新、行进更安全、停车更便捷、归家更愉悦”。
亮度方面，中梁通过照明光、引导光、指示光和氛围光，使用户彻底告别了“黑车库”；空气方面，通过自然采光天井，在外墙设置高窗等方式，最大化的把室外自然空气引入进来，让地库空气更加新鲜，并设置CO浓度监测装置与排风设备联动，最大程度保证空气质量；停车方面，为了减少业主回家距离，中梁减少了十字路口设计，并要求最远停车位到地下大堂的距离不得超过60米，并在每个停车位墙面上增加了立面参照线，方便业主快速停车；归家方面，中梁首次提出爱心车位概念，3m*6m超大尺寸，方便业主购物归来、大件物品搬运等各场景，并贴心配备了小推车供使用。
而在“安全”上，中梁在单元大堂周边设置了感应模块，并在行车道路上安装双向智能灯带，形成智能灯光警示，当有小孩从大堂跑出，智能灯带会通过感应模块的触发自动闪烁，最大距离地提醒车主礼让行人。同时，中梁还从舒缓坡道设计、竖向设计、雨雪天地库车轮打滑、视线死角等多个方面提升了地库的安全性能，彻底消除了业主使用地库时的心理担忧。
4.0：健康探索 营造健康生活全生态
中梁认为，健康的社区应该是一个以人为本的完整健康生态链，并提出了“好环境”、“好习惯”、“好医疗”三个概念：好环境是打造一个健康生态的社区硬件系统，好习惯是引导协助业主培养健康的生活方式，好医疗则是从服务端去支撑业主健康的体系。而中梁健康系统4.0的持续实践之一，即是以空间、软硬件为基础，以「智能检测」、「全维评价」、「健康干预」、「持续评估」为驱动，全面而系统地配合客户养成健康“好习惯”。
为此，中梁以长期运动全流程作为设计依据，设计了线上线下多场景联动、室内室外多空间连通的健康运动系统，旨在帮助业主养成良好的运动习惯，最终在社区中形成稳定的运动闭环。以中梁“跑者计划”为例，在整个跑步运动中，其把架空层分成4个区域去布置运动空间，在第一次运动前，系统会帮业主进行数据采集，针对性地给出体质辨识、心理健康、健康风险的评估报告，最终根据业主的实际身体情况给出专业的建议。
运动过程中，中梁将还将通过智能灯杆对用户进行全程跟踪，不仅可帮助进行人脸识别、计算跑步圈数，还可以智能辅助照明，并具有超声波驱蚊的功能。此外，中梁还增加了互动地灯、喷雾等趣味装置来与跑步者互动，提升跑步氛围。跑步后，中梁健康软件生成训练报告，给出合理科学建议，从而使跑者的运动计划形成持续的闭环。
4.0：智慧赋能，打造安全个性化社区
近年来，「5G社区」、「智慧社区」应运而生，中梁有着新的思考：时代和科技如何以人为核心，重新构建人与人，人与社区的交互关系？顺应当今智慧城市发展的方向，中梁智慧赋能的研发创新聚焦于——通过网络空间和物理空间的一体化，实现人与物、人与自然、人与人、人与社会的高度互通，消除地域、年龄、性别、语言等造成的差距，提供完善的物资及服务来解决多样化的潜在需求。
以归家旅途为例，在以人为本的理念下，中梁通过技术迭代与数字生活两方面来专门改善业主的生活体验。当下，无论是刷卡还是人脸识别都存在很大的局限性，为此中梁特推出了智能钥匙，利用射频识别技术，感应灵敏，实现无感交互，半径2米内可实现快速感应自动通过，且体积小易携带。比如，进小区时无需从包里翻卡，直接放在包里即可感应，亦可制成胸卡方便老人和小孩。
疫情之下，免接触成为社区热点，为此中梁在软件上增加了「一键通行」功能，可实现无接触通行社区入口、单元门禁，还可手机呼梯。此外，访客进入时，业主还可通过APP直接生成二维码和社区路径地图，免去了物业登记及业主来接等问题。
与此同时，中梁还通过AI视觉分析，突破了「社区安全」、「物业管理」和「人性化服务」三个方面的提升。首先，社区安全中，AI技术配合社区内视频监控系统，实现周界翻越监测报警，监控陌生人员的进出信息以及行动轨迹，消防通道占用识别报警等功能。此外，AI技术还可帮助分析物业人员在岗、操作规范情况，垃圾点满溢提醒等；甚至特殊时期，对人员聚集或未佩戴口罩的情况进行安全提醒。与此同时， AI技术还可分析社区监控视频，实现独居老人长期未出门提醒、小孩/失智老人离开社区提醒以及人员跌倒提醒，使业主在工作、出差在外也不用担心家中父母、孩子的情况。
值得一提的是，中梁还研发了一款数字生活APP。这款APP从被动的功能软件升级到主动的服务软件，是一款真正「以人为本」的社区APP，它具备三大特点，一是以个体为视角，创造专属个人的定制内容，推送“我”最关心的社区信息；二是基于实时情况，方便用户了解此时此刻的社区动态，便于客户了解天气、场地等情况；三是根据用户当前定位，呈现即时功能的便捷体验，推送“我”附近的活动及场地设施服务信息。
4.0：成立WEI联盟，中梁引领WEI社区
从1.0到3.0，再到现在的4.0，中梁形成了梁心社区、梁匠家宅、梁品生活三大产品体系、20类产品系统、64重产品价值标准，386项产品细节标准，在此过程中，中梁WEI社区应运而生。WEI社区是引领中梁产品未来发展的总纲领，它寄托了中梁对未来生活的美好期待。
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