头部房企的产研都到了你想象不到的细粒度！产品“六化”趋势之一的艺术化及案例

众所周知，受多重因素影响，时下购房预期很是低迷，楼盘去化很是艰难。即使今后市场转暖，因购房预期恢复需要一段时间，加之潜在供应量巨大，竞争只会越来越激烈，销售只会越来越难。正因为清醒地看到了这一点，越来越多的房企开始相信“产品守正，营销出奇”，纷纷谋求提升产品力。这其中，为了实现差异化竞争和产品溢价，一些头部房企做了许多前沿性的研发创新。

在“产研六谈”中的《标杆房企的产品研发方向有三点变化》和《产研，到底做什么》等文章中，曾详细谈了标杆房企的产研做什么，以及中小房企如何开展产研工作。在此，再补充说点儿最前沿的。

与一般企业不同，头部房企基本都已完成了产品线规划、产品标准化体系建设等基础产研工作，近几年，一方面做些日常性的产品优化创新和标准升级迭代，同时还会做些前沿性的产研课题。根据兰德咨询与一些头部房企探讨和合作情况来看，我们观察，至少近两年，一些头部房企开始围绕产品“六化”趋势（早前是“四化”）做些研发。

近年来，产品底盘这个词比较热，但很多人对其理解有误。我们认为，能称为底盘的，应该是能串联起所有产品模块，乃至整个产品矩阵的大主题，而不是某个专项。

从这个意义上说，兰德咨询认为，诸如未来社区、美好生活等才属于产品底盘，而绿色、低碳、智慧、人文、艺术等，属于产品这个总系统中的子系统，或者说是串联某些方面的产品神经系统之一。

毫无疑问，与低碳一样，产品艺术化也是产品神经系统之一，而不是产品底盘。

明确这一点其实很重要，可避免企业以偏概全（为了做出一个长板而忽视一些也很重要的其它方面），犯方向性和方法论上的错误。

例如，去年在曼哈顿的西切尔西艺术画廊区的中心地带，有个叫“灯笼居”的新楼盘，尽管是疫情期间，但卖得特别火。专业分析认为，除了地段好（楼下就是高线公园）之外，一个重要原因是建筑、景观、室内精装都很有艺术感。

                            图自网络

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当然了，相对全国几万个在销楼盘，相对人们对美和艺术的普遍追求，仍远远不够。而且即使有些楼盘也有些艺术元素，但看上去给人的感觉很是突兀，颇具“暴力美学”特征。

甚至有些楼盘还摆放些有山寨或盗版嫌疑的艺术品，显得非常Low。

业内有参观楼盘的习惯。在参观楼盘时，绝大多数人都有这样的体验：有些楼盘非常好，会禁不住拍照发朋友圈，而有些楼盘，根本没有掏手机拍照的欲望。其实不仅是业内人员，如果观察和随访到访客户，就会发现很多客户也无感。如果客户无感，可以说花费几百万、上千万的示范区及售楼处、样板房就是“减分项”。

为什么观感迥异？用专业眼光审视的话，会发现所有看后无感的楼盘都有个共同点：拼凑感严重！

为什么会有明显的拼凑感？症结很明显，就是建筑、景观、精装是由不同设计机构设计的，而企业的设计管理部门又缺乏统筹。当然，板子也不能只打设计管理部门。归根到底，是企业对项目所属产品系没有明确的产品精神，项目也缺乏主题——没有统一的灵魂，没有明确的要求，是根本原因。

有人可能有疑问：首置首改住宅的话，美学和艺术化是否有必要？或者说，刚需客户刚吃饱饭，你给他上大龙虾，是不是太超前了？对这些顾虑，完全可以理解。但我们的客研结果是，每个阶层、每类客群都有美的追求，而且刚需客群对美和艺术的追求更甚（只是与高净值人群的品味不一样）。这其实因应了一句俗话：美的东西人人都喜欢。

无论是汽车、服饰，还是房地产产品，乃至万事万物，当发展到一定阶段，都是实用性逐渐减少，美学和艺术性逐渐增强，这是规律。特别是当房市转入换房时代或改善时代，住宅产品美学和艺术化一定是必然趋势。在前有标兵、后有追求的市场竞争环境中，企业要做的，就是顺应这一趋势，将产品美学和艺术化做成产品“加分项”，甚至打造成有鲜明特色的产品标签；即使不能成为产品标签，也不能落后太多，否则很有可能被疾驶的高铁甩在站台上。

（ 注：文中除注明“图自网络”的六个图片之外，其余图片和所有文字均为兰德原创。）